하동경찰서 치안활동 도내 최고
기사입력 2010-02-15 20:59 최종편집 경남우리신문
작성자 경남시사우리신문편집국
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경남 하동경찰서(서장 주용환)가 지난 한해 동안 군민들을 위한 치안 활동을 충실히 해온 것으로 나타났다.
8일 하동경찰서는 지난해 하반기(5차) 경남지방경찰청에서 도내 23개 경찰서를 상대로 실시한 치안 고객만족도 조사에서 1위를 차지했다고 밝혔다.
이번 조사는 경남지방청 ‘고객만족도 커뮤니케이션센터’에서 도내 전 경찰서 민원실, 지구대, 교통, 수사 4개 분야를 이용한 치안 고객 상대 전화설문조사를 통해 실시했다.
이번 조사는 경찰관이 민원인을 대하는 업무 처리의 신속성, 공정성, 친절도 등 다양한 치안서비스 분야별 만족도를 측정했는데 하동서는 4개 분야 통합 도내 1위를 차지했다.
주 서장은 “이번 조사 결과에 만족하지 않고, 2010년 경인년 새해에는 치안 고객만족도 향상을 위해 전 직원들이 일심동체가 돼 현장 직무교육과 CS교육을 지속적으로 실시하겠다”며 “주민을 위한 종합치안관리를 더욱 공고히 함으로서 최상의 고객만족을 위한 치안 행정 구현에 앞장서 나가겠다“고 말했다.
한편 그동안 하동경찰서는 직장 교육과 현장 점검을 통해 주민을 위한 각종 편의시설 개선·증대 및 경찰관의 친절교육, 청렴성 강화 교육에 전념해 왔다.
8일 하동경찰서는 지난해 하반기(5차) 경남지방경찰청에서 도내 23개 경찰서를 상대로 실시한 치안 고객만족도 조사에서 1위를 차지했다고 밝혔다.
이번 조사는 경남지방청 ‘고객만족도 커뮤니케이션센터’에서 도내 전 경찰서 민원실, 지구대, 교통, 수사 4개 분야를 이용한 치안 고객 상대 전화설문조사를 통해 실시했다.
이번 조사는 경찰관이 민원인을 대하는 업무 처리의 신속성, 공정성, 친절도 등 다양한 치안서비스 분야별 만족도를 측정했는데 하동서는 4개 분야 통합 도내 1위를 차지했다.
주 서장은 “이번 조사 결과에 만족하지 않고, 2010년 경인년 새해에는 치안 고객만족도 향상을 위해 전 직원들이 일심동체가 돼 현장 직무교육과 CS교육을 지속적으로 실시하겠다”며 “주민을 위한 종합치안관리를 더욱 공고히 함으로서 최상의 고객만족을 위한 치안 행정 구현에 앞장서 나가겠다“고 말했다.
한편 그동안 하동경찰서는 직장 교육과 현장 점검을 통해 주민을 위한 각종 편의시설 개선·증대 및 경찰관의 친절교육, 청렴성 강화 교육에 전념해 왔다.